Política de privacidad

Aviso importante sobre sus derechos de privacidad

Este aviso de política de privacidad está diseñado para informarle sobre los tipos de información personal no pública ("Información personal") que CFS Investments dba Express Car Title Loans ("Compañía") puede mantener o recopilar a lo largo de nuestra relación con usted. También explica las salvaguardas que la Compañía tiene implementadas para proteger toda la información y las circunstancias bajo las cuales podemos compartir esa información con otras compañías. Este aviso se aplica tanto a clientes actuales como anteriores.

Usted reconoce y acepta que está brindando consentimiento expreso por escrito para que CFS Investments y sus socios compartan la información que ha proporcionado y se comuniquen con usted con mensajes de marketing y de otro tipo por correo electrónico y/o al número de teléfono proporcionado a través de sistemas de marcación automática, de forma recurrente. llamadas marcadas automáticamente y pregrabadas, o mensajes SMS/MMS (se pueden aplicar cargos), incluso si mi número de teléfono figura en una lista de No llamar federal, estatal o de otra jurisdicción. Usted reconoce que el consentimiento a estas comunicaciones no es una condición para utilizar estos servicios.

 

Por qué recopilamos información personal

Recopilamos información personal para identificarlo, confirmar datos sobre usted, brindarle productos y servicios financieros, para ayudarnos a evaluar las solicitudes de productos y servicios financieros y, según sea necesario, para atender su préstamo.

 

Información personal que mantenemos o recopilamos

Los siguientes son ejemplos de los tipos de información personal no pública que mantenemos o recopilamos:

  • Información que usted proporciona en relación con su préstamo, solicitudes, otros formularios o verbalmente, como nombre, dirección, número de teléfono, número de seguro social, ingresos, activos, número de licencia de conducir e información laboral.
  • Información sobre sus transacciones con nosotros, nuestros afiliados, prestamistas externos u otras partes, como saldos de cuentas e historial de pagos.
  • Información que recibimos de agencias de informes del consumidor, como solvencia e historial crediticio.
  • Información obtenida de terceros no afiliados sobre sus transacciones con ellos.

 

Cómo utilizamos la información personal que recopilamos de usted

Uso interno- Podemos utilizar su información personal para diversos fines internos, que incluyen, entre otros, responder a sus solicitudes de información, anticipar y resolver problemas con su uso del sitio web y para informarle sobre otros productos u ofertas de servicios que creemos que pueden ser de su interés. Esto significa que podemos utilizar su información personal, ya sea junto con información disponible de otras fuentes o de otro modo, para comercializarle nuestros servicios. También podemos utilizar información personal para investigar y prevenir actividades potencialmente ilegales o que amenacen la red o que de otro modo violen los términos y condiciones de uso de Express Car Title Loans.

 

Compartir su información personal con terceros Podemos proporcionar información personal sobre usted a proveedores de servicios externos no afiliados a nosotros y que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre. Ejemplos de estos servicios pueden incluir, entre otros, recopilar su información, comunicarse con usted y/u otros servicios de marketing. No se compartirá ninguna información móvil con terceros/afiliados con fines de marketing/promoción. 

Express Car Title Loans proporciona a sus consumidores una copia de un Aviso federal y de California (si corresponde) cuando celebran cualquier tipo de acuerdo por escrito. Express Car Title Loans también proporciona una copia de los avisos federales y de California a sus consumidores anualmente a través del servicio postal regular de EE. UU.

 

Protección de la Información y Procedimientos de Seguridad

Restringimos el acceso a su información personal como cliente actual o anterior a nuestros empleados o afiliados que necesitan esta información para brindarle productos o servicios financieros y, de otro modo, administrar su(s) cuenta(s) con nosotros. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con los estándares federales y estatales aplicables para proteger su información personal. Por ejemplo, utilizamos tecnología Secure Sockets Layer (SSL) que admite cifrado de hasta 128 bits para evitar que partes no autorizadas vean cualquier información personal no pública transmitida hacia o desde nosotros.

 

Uso normal del sitio web

Puede visitar el sitio web de Express Car Title Loans para leer la información del producto y de la Compañía o utilizar nuestras herramientas en línea sin revelar ninguna información personal. La única información que recopilamos y almacenamos durante el uso normal del sitio web es el nombre y la dirección de su proveedor de servicios de Internet, el sitio web que visitó por última vez, las páginas que solicitó, la fecha y hora de esas solicitudes y la cantidad de visitas que realizó a nuestro sitio web.

Utilizamos esta información para generar estadísticas y medir la actividad del sitio web, para mejorar la utilidad de las visitas de los clientes a nuestro sitio web. Esta misma información puede compartirse con terceros para proporcionar estos servicios o analizar, almacenar o agregar la información. También puede compartirse con otros terceros que colaboren con nosotros para mejorar nuestros servicios o nuestro sitio web. Durante el uso normal del sitio web, no recopilamos ni almacenamos información de identificación personal, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o número de seguro social.

 

Recopilación en línea de información de identificación personal

Ocasionalmente, solicitamos información de identificación personal para proporcionar al visitante del sitio web un servicio o correspondencia (por ejemplo, promociones y folletos enviados por correo). Esta información, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, tipo de solicitud y posiblemente información adicional, se recopila y almacena de manera adecuada a la naturaleza de la solicitud según lo determinemos nosotros y se utiliza para cumplir con su solicitud. Siempre que solicitemos dicha información, le explicaremos claramente cómo se utilizará. Respetaremos su solicitud si nos dice que la información no debe utilizarse como base para contactos posteriores. Utilizamos la información que usted proporciona para mejorar los servicios ofrecidos por Express Car Title Loans. Esta información también puede proporcionarse a agencias para que la utilicen en nuestro nombre mediante nuestro Aviso de privacidad. Sin embargo, nunca se proporciona ni se vende a ninguna otra empresa para su uso independiente.

Tenga en cuenta que nuestro sitio web puede proporcionar enlaces a sitios de terceros que no controlamos. Le sugerimos que consulte los Avisos de privacidad específicos de cualquier sitio antes de proporcionar cualquier información de identificación personal.

 

Correo electrónico enviado a nosotros que contiene información personal

Los usuarios de Internet pueden enviarnos información de identificación personal, por ejemplo, en un mensaje de correo electrónico que contiene información sobre su cuenta con nosotros. Sólo utilizaremos esta información para identificar al usuario como nuestro cliente y para determinar cómo responder al correo electrónico. Utilizaremos esta información para el propósito identificado en el mensaje de correo electrónico y para mejorar nuestro conocimiento sobre usted y mejorar nuestros servicios.

 

Servicios de Internet

Para utilizar nuestros servicios de Internet, como el acceso a cuentas en línea, requerimos una cierta cantidad de información de identificación personal (por ejemplo, nombre, número de seguro social, número de cuenta y otra información aplicable) que podemos usar para verificarlo como nuestro cliente. Usamos esto para identificar y acceder a datos en nuestra relación existente con usted para brindarle los servicios solicitados. Solicitamos direcciones de correo electrónico como medio alternativo para comunicarnos con usted. Proporcionar su dirección de correo electrónico es opcional, excepto cuando solicita un servicio entregado por Internet, entonces debemos tener su dirección de correo electrónico para cumplir con su solicitud. También podemos utilizar esta información para mejorar nuestra comprensión de usted y mejorar nuestros servicios.

 

¿Qué son las cookies?

Una "cookie" es una pequeña línea de texto que se almacena en su navegador cuando visita un sitio web habilitado para cookies. Mientras navega por la Web, los sitios habilitados para cookies enviarán cookies a su navegador, junto con las páginas. Su navegador probablemente tenga opciones que le permitirán controlar si acepta cookies, las rechaza o le notifica cada vez que se le envía una cookie.

Si su navegador está configurado para rechazar cookies, los sitios web habilitados para cookies no lo reconocerán cuando regrese. Esto le proporciona anonimato, pero también dificulta mucho ofrecerle servicios personalizados. También es menos seguro que el uso de cookies porque todos sus datos específicos deben enviarse al sitio web cada vez que visita una página. Aceptar cookies significa que sus datos privados pueden permanecer en el servidor web y la única información transmitida a través de Internet es su cookie de identificación.

Si su navegador está configurado para aceptar cookies, cualquier cookie enviada a su navegador se almacena en su computadora durante un período de tiempo. Hay algunos tipos diferentes de cookies. Una cookie de "sesión" se almacena únicamente en la memoria de trabajo (RAM) de su computadora y solo dura durante su sesión de navegación. Cuando cierra todas las ventanas de su navegador o cuando apaga su computadora, las cookies de sesión desaparecen para siempre. Una cookie "permanente" se almacena en el disco duro de su computadora hasta una fecha específica, que podría ser mañana, la próxima semana o dentro de 10 años. Las cookies permanentes permanecen en su computadora hasta que a) caduquen, b) se sobrescriben con cookies más nuevas, c) las elimine manualmente.

Utilizamos cookies permanentes para brindar a los visitantes de nuestro sitio una experiencia personalizada. Estas cookies no implican información de identificación personal. También utilizamos cookies de sesión para personalizar su experiencia durante una sesión, para ayudarle en su navegación y uso del sitio, para desarrollar métricas genéricas del sitio web y otros usos similares.

 

Manteniendo la información del cliente precisa

Si cree que nuestros registros están incompletos o son inexactos, puede escribirnos a: 300 N Broadway, Suite A, Santa Ana, CA 92701, o enviarnos un correo electrónico a help@expresscartitleloans.com

 

Fecha efectiva; Cambios a nuestra política

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad y Aviso de Privacidad. Una Política de Privacidad o un Aviso de Privacidad revisados se aplican solo a los datos recopilados después de su fecha de vigencia. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra política, publicaremos los cambios en nuestro sitio web.

 

¿Tiene problemas para leer o comprender el Aviso de privacidad de CFS Investments?

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